POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aceptación y Condiciones de uso

    1. Responsable del tratamiento

    El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de la web www.sangabino.com es:

    Responsable: San Gabino Salud, S.L.
    Nombre comercial: San Gabino Óptica y Audición
    NIF: B21935267
    Domicilio: Gran Vía, 30, 28220 Majadahonda, Madrid
    Teléfono: 917362165
    Correo electrónico: sangabino@sangabino.com
    Delegado/a de Protección de Datos: Clinisoft Soluciones Jurídicas e Informáticas, S.L.
    Contacto DPD: rgpd@clinisoft.es

    Esta política se aplica al tratamiento de datos realizado a través de la web, formularios, tienda online, compra de tarjetas regalo, comunicaciones electrónicas, atención al cliente y demás canales digitales vinculados a la web.

    1. Datos personales tratados

    SAN GABINO podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según el uso realizado por la persona usuaria:

    1. a) Datos de navegación

    Dirección IP, identificadores técnicos, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, preferencias de cookies y datos derivados del uso de la web.

    1. b) Datos de contacto

    Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal y datos incluidos en consultas, formularios o comunicaciones.

    1. c) Datos de compra online

    Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación o envío, número de pedido, producto o servicio adquirido, importe, fecha de compra, método de pago, estado del pedido, incidencias y comunicaciones relacionadas con la compra.

    1. d) Datos de tarjetas regalo

    Datos de la persona compradora, datos de la persona destinataria si se facilitan, importe de la tarjeta regalo, código o identificador de tarjeta, fecha de emisión, estado, saldo disponible, usos, canjes, incidencias, solicitudes de devolución, desistimiento o reembolso.

    1. e) Datos de facturación y contabilidad

    Datos identificativos, fiscales, dirección, facturas, justificantes de pago, cobros, devoluciones y documentación contable.

    1. f) Datos de citas o solicitudes de servicios

    Datos necesarios para gestionar citas, solicitudes de información, revisiones visuales o auditivas, consultas sobre productos o servicios y comunicaciones con el centro.

    1. g) Datos de salud o categorías especiales

    La compra de una tarjeta regalo no requiere facilitar datos de salud. No obstante, determinados servicios ópticos, optométricos, audiológicos o de adaptación de productos pueden implicar el tratamiento de datos relacionados con salud visual o auditiva, graduaciones, pruebas, adaptaciones, informes o necesidades específicas. En esos casos, se facilitará información específica cuando proceda.

    La persona usuaria deberá evitar incluir datos de salud o información sensible en campos libres, mensajes personalizados de tarjetas regalo o formularios generales, salvo que sea estrictamente necesario.

    1. Finalidades del tratamiento

    SAN GABINO tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

    1. a) Gestión de la web

    Mantener el funcionamiento técnico de la web, garantizar su seguridad, gestionar cookies, prevenir abusos, analizar errores y mejorar la navegación.

    1. b) Atención de consultas y comunicaciones

    Responder consultas, solicitudes de información, peticiones de cita, mensajes enviados por formularios, correos electrónicos o canales de contacto.

    1. c) Gestión de compras online

    Gestionar pedidos, pagos, confirmaciones de compra, facturación, entrega digital o física, incidencias, atención al cliente, desistimientos, devoluciones y reembolsos.

    1. d) Gestión de tarjetas regalo

    Emitir tarjetas regalo, enviar códigos o tarjetas, verificar saldo, registrar usos y canjes, gestionar incidencias, pérdida, robo, bloqueo, reemisión, devoluciones, reembolsos y prevención de fraude.

    1. e) Gestión de datos de personas destinatarias de tarjetas regalo

    Enviar la tarjeta regalo a la persona destinataria indicada por la persona compradora, identificar la tarjeta, permitir su canje y gestionar incidencias relacionadas con su uso.

    1. f) Cumplimiento de obligaciones legales

    Cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de consumidores y usuarios, comercio electrónico, protección de datos y atención de requerimientos de autoridades competentes.

    1. g) Prevención de fraude y seguridad

    Detectar, prevenir y gestionar compras fraudulentas, pagos no autorizados, uso indebido de tarjetas regalo, accesos no autorizados, reclamaciones e incidencias de seguridad.

    1. h) Envío de comunicaciones comerciales

    Enviar comunicaciones comerciales, promociones o información sobre productos y servicios de SAN GABINO cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

    1. i) Gestión de servicios profesionales

    Gestionar citas, revisiones, adaptaciones, servicios ópticos, auditivos o relacionados, cuando sean solicitados por la persona interesada.

    1. Base jurídica del tratamiento

    La base jurídica del tratamiento será, según el caso:

    1. a) Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar compras online, tarjetas regalo, pedidos, pagos, entregas, canjes, devoluciones, reembolsos y atención de solicitudes vinculadas a la compra.
    2. b) Cumplimiento de obligaciones legales: para obligaciones fiscales, contables, mercantiles, consumidores y usuarios, comercio electrónico, garantías, reclamaciones y protección de datos.
    3. c) Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario, instalación de cookies no técnicas, formularios voluntarios o tratamientos que lo requieran.
    4. d) Interés legítimo: para prevenir fraude, garantizar la seguridad de la web, atender incidencias, gestionar comunicaciones con personas de contacto, defender derechos e intereses de SAN GABINO y enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares cuando la normativa lo permita.
    5. e) Prestación de servicios sanitarios o tratamiento de datos de salud: cuando se traten datos de salud visual o auditiva para servicios ópticos, optométricos, audiológicos o de adaptación, la base jurídica será la que corresponda conforme al RGPD, la normativa sanitaria aplicable, el consentimiento explícito cuando proceda o la prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos a deber de secreto.

    El RGPD exige informar a las personas interesadas, entre otros extremos, sobre responsable, finalidades, base jurídica, destinatarios, plazos y derechos; la LOPDGDD adapta y completa este régimen en España.

    1. Datos de terceras personas destinatarias de tarjetas regalo

    Cuando la persona compradora facilite datos de una tercera persona destinataria de una tarjeta regalo, declara que cuenta con legitimación suficiente para hacerlo y que los datos facilitados son correctos.

    SAN GABINO utilizará esos datos únicamente para gestionar el envío, identificación, canje y atención de incidencias de la tarjeta regalo.

    El mensaje de envío de la tarjeta regalo podrá incluir información básica sobre el origen de la comunicación, la finalidad del tratamiento y los derechos de la persona destinataria.

    1. Destinatarios de los datos

    Los datos personales podrán ser comunicados o accesibles, cuando sea necesario, a:

    1. a) Entidades financieras y pasarelas de pago.
      b) Proveedores tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, plataforma de ecommerce, correo electrónico o gestión de pedidos.
      c) Empresas de transporte o mensajería, si existe entrega física.
      d) Asesorías, gestorías, auditores, abogados o consultores.
      e) Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u organismos competentes cuando exista obligación legal.
      f) Proveedores de servicios de marketing o envío de comunicaciones, cuando proceda.
      g) Profesionales o centros de SAN GABINO que deban gestionar una cita, servicio, canje o incidencia.

    Los proveedores que traten datos por cuenta de SAN GABINO actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

    1. Transferencias internacionales

    No se prevén transferencias internacionales de datos con carácter general.

    No obstante, determinados proveedores tecnológicos, herramientas de analítica, servicios de correo, pasarelas de pago, plataformas de marketing o redes sociales pueden implicar transferencias internacionales. En tal caso, SAN GABINO adoptará las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos.

    1. Plazos de conservación

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

    En particular:

    1. a) Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos de responsabilidad aplicables.
      b) Los datos de compra online y tarjetas regalo se conservarán mientras exista relación con la compra, tarjeta activa, saldo pendiente, incidencias, obligaciones legales o posibles responsabilidades.
      c) Los datos de facturación y contabilidad se conservarán durante los plazos legalmente exigidos.
      d) Los datos de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
      e) Los datos de cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
      f) Los datos de salud o servicios profesionales se conservarán conforme a los plazos legales y profesionales aplicables.

    Una vez finalizados los plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados cuando proceda.

    1. Derechos de las personas interesadas

    Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:

    1. a) Acceso.
      b) Rectificación.
      c) Supresión.
      d) Oposición.
      e) Limitación del tratamiento.
      f) Portabilidad, cuando proceda.
      g) Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
      h) Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

    Para ejercer estos derechos, podrá dirigirse a:

    San Gabino Salud, S.L.
    Gran Vía, 30, 28220 Majadahonda, Madrid
    Correo electrónico: sangabino@sangabino.com

    También podrá contactar con el Delegado/a de Protección de Datos:

    Clinisoft Soluciones Jurídicas e Informáticas, S.L.
    Correo electrónico: rgpd@clinisoft.es

    La persona interesada deberá acreditar su identidad cuando sea necesario.

    1. Reclamación ante la autoridad de control

    Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

    1. Seguridad de los datos

    SAN GABINO aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido o comunicación no autorizada.

    En compras online y tarjetas regalo, se aplicarán medidas dirigidas a proteger pedidos, códigos, pagos, saldos, comunicaciones, accesos y registros de uso.

    1. Veracidad de los datos

    La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

    Cuando facilite datos de terceras personas, como destinatarios de tarjetas regalo, declara contar con legitimación suficiente para hacerlo.

    SAN GABINO no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos facilitados por la persona usuaria, sin perjuicio de que intentará corregirlas cuando sea posible.

    1. Menores de edad

    La compra online a través de la web está dirigida a personas mayores de edad o con capacidad suficiente para contratar.

    Si se detecta que una compra o comunicación ha sido realizada por una persona menor de edad sin la autorización correspondiente, SAN GABINO podrá cancelar la operación o adoptar las medidas necesarias.

    1. Comunicaciones comerciales

    SAN GABINO podrá enviar comunicaciones comerciales cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación previa y se refieran a productos o servicios similares a los contratados, siempre en los términos permitidos por la normativa aplicable.

    La persona interesada podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento mediante el mecanismo habilitado en cada comunicación o escribiendo a sangabino@sangabino.com.

    1. Decisiones automatizadas

    No se adoptarán decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre la persona interesada o le afecten significativamente de modo similar.

    1. Cambios en la Política de Privacidad

    SAN GABINO podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, comerciales, organizativos o de funcionamiento de la web o tienda online.

    La versión vigente será la publicada en cada momento en la web.

    Última actualización: Mayo de 2026.

    Política de Privacidad

    San Gabino Salud SL, responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

    Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

    San Gabino Salud SL. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web de San Gabino Salud SL.

    DATOS IDENTIFICATIVOS

    Nombre de dominio: sangabino.com
    Nombre comercial: San Gabino Óptica y Audición
    Denominación social: San Gabino Salud, S.L.. NIF: B21935267
    Domicilio social: Gran Vía, 30, – 28220 Majadahonda (Madrid) Teléfono: 917362165
    E-mail: sangabino@sangabino.com

    Datos de contacto del Delegado de Protección de datos: Clinisoft Soluciones Jurídicas e Informáticas S.L., Avda. las Nieves, 4, 28935 Móstoles – rgpd@clinisoft.es

    Inscrita en el Registro (Mercantil / Público):

    DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

    El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

    Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de sangabino.com.

    El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

    Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico sangabino@sangabino.com.

    EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

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    Política de enlaces

    Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

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    Direcciones IP

    Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de áginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

    LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a MADRID.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    INFORMACIÓN AL USUARIO

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

    San Gabino Salud SL. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

    ¿Para qué tratamos tus datos personales?

    Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

    Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

    Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.

    Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.

    Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

    ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

    Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

    Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.

    Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

    ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

    Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

    ¿A quién facilitamos tus datos personales?
    • Los datos que nos facilites (Nombre, apellidos, correo electrónico, web) en los comentarios de la web quedarán registrados en los servidores de Arsys, nuestro proveedor de hosting y solo los utilizaremos para contestarte. También registraremos tu dirección de IP y la cadena de agentes de usuario de tu navegador. Estos datos quedarán guardados durante un año en una cookie para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando quieras dejar otro. Antes de aparecer publicado, tus comentarios serán revisados por un servicio de detección de spam (Akismarket Antispam). Tu comentario y sus metadatos se conservarán indefinidamente si tu no nos dices lo contrario.
    • Si te suscribes a nuestro boletín de novedades solo utilizaremos tus datos personales (Nombre, apellidos y correo electrónico) para hacerte llegar nuestros contenidos periódicos. Al suscribirte a nuestro boletín aceptas y autorizas a que tus datos se transfieran y sean almacenados en los servidores de Mail Relay. En cada uno de nuestros envíos incluiremos un enlace para que puedas darte de baja en cualquier momento.

    No está prevista ninguna comunicación de datos personales a otras empresas o entidades salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

    ¿Cuáles son tus derechos?

    Los derechos que asisten al USUARIO son:

    Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
    Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
    Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

    Datos de contacto para ejercer sus derechos:

    San Gabino Salud, S.L.. Gran Vía, 30, – 28220 Majadahonda (Madrid) sangabino(arroba)sangabino.com

    Datos de contacto del delegado de protección de datos: Clinisoft Soluciones Jurídicas e Informáticas S.L., Avda. las Nieves, 4, 28935 Móstoles – rgpd@clinisoft.es

    CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

    Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

    El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

    MEDIDAS DE SEGURIDAD

    Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

    El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

    Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte a San Gabino Salud, S.L.. Gran Vía, 30, – 28220 Majadahonda (Madrid) sangabino(arroba)sangabino.com

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